1. 対象のお客さま

• 個人のお客さま（低圧100V・200V）
• 当社とご契約されているお客さま（当社以外の小売電気事業者とご契約されている場合は、ご契約されている小売電気事業者へお申込みください。また、ご使用場所に東北電力との契約がない場合は、ご使用停止（解約）の申込みにつきましては取消とさせていただきますので、ご了承ください。）
• 現在お住まいの建物について、解体や電気設備の取り外しがないお客さま
• 日割料金のお支払いについて、現在のお支払い方法と同じお客さま

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2. お申込みにあたって

• 各種約款等（首都圏エリアの約款等はこちら）および重要事項ならびに特定商取引法に関する事項をあらかじめご確認いただき、同意のうえお申込みください。
• 重要事項説明書を必ずご確認ください。 東北6県または新潟県でご使用のお客さまの重要事項説明書はこちら
  首都圏エリアでご使用のお客さまの重要事項説明書はこちら
  
• 本お申込みには、よりそうIDおよびよりそうeねっとへの登録ならびにWeb明細サービスのご利用に同意いただく必要がございます。よりそうID利用規約・よりそうeねっとの利用規約に同意のうえお申込みください（※規約同意年月日は、当社がお客さまの「よりそうID」および「よりそうeねっと」の会員登録を行った日となります）。
• 低圧電気標準約款でご契約のお客さま（「よりそう～」から始まる契約プラン等でご契約のお客さま）の「ご契約内容のお知らせ」は、「よりそうeねっと」または「使用量お知らせWEB」にて通知させていただきます。
• プライバシーポリシーを必ずご確認ください。
• 国際情勢や為替レートの変動などの影響を受け、燃料価格の高騰が続いた場合には、お客さまの電気料金のご負担増加が発生する可能性がございます。詳しくはこちらをご覧ください。
• 同じ使用場所に複数契約（電灯・深夜電力・低圧電力・太陽光の売電契約等）がある場合は、各契約の開始・停止（解約）申込みの有無にかかわらず、使用場所の全ての契約の開始・停止（解約）手続きをさせていただきます。また太陽光の売電契約があるお客さまにつきましては、別途担当よりご連絡いたします。
• ご使用開始の際、お客さまの在宅・ご不在にかかわらず送電作業を行いますが、通電による火災を防止するために、ご使用開始日以降にブレーカーを「入」にしていただきますようお願いします。
• ご転居後に、転居元のご住所へ請求書が送付される場合もございますので、転居届を出していただきますようお願いいたします。
• メール受信設定をされているお客さまは、「@web-entry.tohoku-epco.co.jp」および「@tohoku-epco.co.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
• 通常、申込完了のメールのみを配信しておりますが、必要に応じて当社からメールでお問い合わせをさせていただく場合がございます。

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3. 個人情報の取扱い

• 当社は、お客さまからお預かりした個人情報を、当社との契約の締結・履行、アフターサービス、アンケートの実施、当社サービスの改善・開発、商品・サービスに関する広告・宣伝メールやダイレクトメールの送付・勧誘・販売のために利用します。

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4. セキュリティ

• これより先は、データ送受信時のセキュリティ確保のため、TLS（Transport Layer Security）を使用した暗号化通信となりますので、ブラウザの設定をご確認ください。
  なお、お客さまからご入力いただいた情報につきましては、暗号化通信により保護されます。ただしインターネットの性格上、セキュリティを100％保証するものではございませんのであらかじめご了承願います。
  本ウェブサイトでは、利用者の利便性を高めるため、クッキー（cookie）を利用したページを一部に設けます。

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5. ご利用環境

• ご利用のブラウザやOSのバージョン、および設定によっては、ご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。
• また、複数のブラウザやタブを使用した操作を行うと正常に動作しない場合がございます。

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6. NHK受信契約手続きについて

• 電気のご契約開始・停止（解約）申込みとあわせて、NHK受信契約手続きをお申込みいただくことができます。

「停止（解約）」申込みは、まだ完了しておりません。
お手続き完了は、開始申込の入力後となります。

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